Terugbetalingsbeleid

Retourbeleid – Tweedehands / Outlet meubels

Rivet Lozano Outlet biedt meubels aan afkomstig uit stockverkopen, einde-reeksen, liquidaties en showroommodellen. Deze artikelen kunnen lichte variaties in uiterlijk of kleine cosmetische imperfecties vertonen, die duidelijk worden vermeld in de productfiche en reeds in de prijs zijn verrekend. Wij streven naar een transparante beschrijving zodat u met vertrouwen kunt kopen.

De klant heeft de mogelijkheid om het meubel fysiek te inspecteren in het depot vóór het afronden van de aankoop en erkent, door tot betaling over te gaan, het product te hebben bekeken en de staat ervan te aanvaarden.

Elke verkoop is definitief. Retourneren of terugbetalingen worden niet aanvaard bij een eenvoudige verandering van mening na aankoop. Het herroepingsrecht voor aankopen op afstand is in dit geval niet van toepassing.

Conform de Belgische wetgeving betreffende de verkoop van tweedehands goederen door een professionele verkoper, geldt een wettelijke conformiteitsgarantie van 1 jaar voor verborgen gebreken die aanwezig waren op het moment van aankoop en die niet zichtbaar of bekend waren tijdens de inspectie vooraf. Bekende of duidelijk zichtbare gebreken kunnen niet achteraf worden betwist.

Voor vragen of een eventuele garantieclaim kunt u contact met ons opnemen via de gegevens vermeld in onze algemene voorwaarden.